Bestellablauf

1. Bestellung

Sie haben Ihre gewünschten Produkte ausgesucht und möchten bestellen. Bis zur Absendung Ihrer Bestellung können Sie alle Eingaben korrigieren. Erst wenn Sie Ihre Daten auf der letzten Bestellseite überprüft haben, senden Sie Ihre Bestellung an bikester.

2. Bestätigung

Automatisch erhalten Sie eine individuelle E-Mail mit Ihrer persönlichen Bestellbestätigung, die auf Ihren gebuchten Logistikservice und Ihre Zahlungsweise abgestimmt ist. In dieser E-Mail finden Sie alle weiteren Informationen über die Abwicklung der Bezahlung sowie die Lieferung.

3. Lieferung

Sie erhalten Ihre Bestellung in jedem Fall sicher im Spezialkarton verpackt, durch unseren zuverlässigen Logistikpartner. Fahrradsendungen werden per Spedition verschickt. Den Produkten sind alle wichtigen Dokumente beigefügt, wie beispielsweise Betriebshandbücher, Zusatzpapiere und selbstverständlich die Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer.

Ein Hinweis speziell für Fahrradbestellungen:

Alle Fahrräder werden bei bikester durch erfahrene Fachmonteure tadellos montiert und eingestellt. Nach Erhalt der Lieferung müssen Sie im Regelfall nur noch den Lenker gerade stellen, das vordere Laufrad einbauen und die Pedale anschrauben. Das Werkzeug wird mitgeliefert. Bitte überprüfen Sie dennoch alle Schrauben und Anbauteile vor Ihrer ersten Fahrt auf festen Sitz und beachten Sie die Bedienungsanleitungen und Sicherheitshinweise der jeweiligen Hersteller. Der Fahrradpass des Herstellers ist selbstverständlich dabei.